Für den Wunsch, an den Börsen Geld zu investieren, gibt es sicher verschiedene Gründe. Neben dem Ziel, langfristig ein ordentliches Vermögen aufzubauen, wagen auch viele den Schritt an die Börse, um kurzfristig vom Auf und Ab der Kurse zu profitieren. Und angesichts der aktuell so gut wie nicht vorhandenen Renditemöglichkeiten bei klassischen Anlagemöglichkeiten, wie bei Tagesgeld oder Festgeld, suchen einige am Kapitalmarkt die Möglichkeit, ihre Vermögen einfach gewinnbringend anzulegen bzw. gegen einen Wertverlust zu schützen. Und auch wenn ein Großteil der Deutschen nach wie vor dieser Form der Geldanlage sehr zurückhaltend gegenüber steht, weisen Finanzexperten immer wieder darauf hin, dass es sich dabei rein rational betrachtet, um einen Fehler handelt, auf Aktien und Co zu verzichten, der langfristige Rendite kostet.

Der Schritt an die Börse ist für Privatpersonen dabei wesentlich einfacher als vielfach angenommen wird. Dies liegt auch daran, dass in den letzten Jahren eine Reihe von Anbietern entstanden ist, die sich mit diesen Service direkt an Privatpersonen wenden. Neben dem Handel wird dabei auch umfangreiche inhaltliche Unterstützung angeboten. Ein sehr gutes Beispiel für einen Anbieter, der seinen Kunden den Einstieg in dieses Segment sehr einfach macht, ist der Online Broker comdirect. Diesen haben wir uns im Rahmen eines umfangreichen Testes genauer angeschaut. Bevor wir unsere Ergebnisse ausführlich darstellen, beginnen wir mit einem Überblick zu den wichtigsten Fakten zu diesem Anbieter.

Die wichtigsten Fakten zum Privatkundendepot im Überblick

• Kostenfreie Depotführung
• Mehrere Depotangebote mit unterschiedlichem Leistungsangebot verfügbar
• Handel ab 4,95 Euro je Order in den ersten sechs Monaten
• Umfangreicher Zugang zu großer Auswahl von Börsenprodukten
• Social Trading mit wikifolio
• Langfristiger Vermögensaufbau mit Sparplänen für ETFs und Fonds
• CFD Handel über Marginkonto möglich
• Demokonto für den CFD Handel im Angebot
• Innovativer Anlageassistent kann genutzt werden
• Viele Orderarten verfügbar
• Depot kann sofort Online eröffnet werden
• Attraktive Prämie bei Depotübertrag und ab 5.000 Euro Depotwert
• 24 Stunden verfügbarer Kundenservice

Es ist auch klar, dass es sich bei Fragen der Geldanlage um ein sehr vertrauliches Thema handelt, so dass die Kunden natürlich wissen wollen, mit welchem Unternehmen Sie es überhaupt zu tun haben, und wie seriös dieses Unternehmen einzuschätzen ist. Um Betrug oder Abzocke zu vermeiden, haben wir in unserem Test daher auch auf diesen Aspekt geachtet.
Sehr ausdifferenziertes Handelsangebot bei der comdirect

Ein Aktiendepot stellt im Grunde nichts anderes dar, als ein Werkzeug, mit dem jeder einzelne am Kapitalmarkt aktiv werden kann. Während es noch vor einigen Jahren gang und gäbe war, die individuelle Anlagestrategie ausführlich gemeinsam mit dem Bankberater zu besprechen, um im Endeffekt doch nur die standardisierten Produkte der jeweiligen Bank zu bekommen, bietet ein Online Depot deutlich größere Spielräume. Im Falle des Aktiendepots der comdirect hat der Anleger Zugriff auf eine riesige Auswahl an Produkten. Über das Depot hat der Anleger Zugang zu allen deutschen Handelsplätzen, inklusive dem elektronischen Handelssystems Xetra. Damit kann nicht nur auf alle in Deutschland handelbaren Produkte zugegriffen werden, sondern auch auf eine Reihe von wichtigen Auslandswerten. Neben klassischen Aktienwerten gehören aber auch Fonds und ETFs zum Angebotsspektrum der comdirect. Daneben können auch Finanzderivate wie Zertifikate und Optionsscheine in das Depot genommen werden.

Eine enorme Erweiterung der Möglichkeiten ist durch den sogenannten CFD Handel möglich. Bei Bedarf kann nämlich das Depot als Marginkonto eröffnet werden, wodurch auch ein umfangreicher Handel mit gehebelten Produkten möglich ist. Über dieses Instrument hat der Anleger dann Zugang zu weiteren Produktgruppen, wie etwa Währungen, Rohstoffe, oder auch Edelmetalle. Und natürlich können CFDs auch auf Aktienwerte und Indizes über das Depot der comdirect gekauft werden.

Mit dem hier beschriebenen Depot hat der Anleger einen sehr komfortablen Zugang zu einer riesigen Auswahl von Produkten, die an den deutschen Börsenplätzen gehandelt werden. Ebenfalls zum Angebot gehört dabei der außerbörsliche Handel, sowie der Zugang zu einigen ausländischen Börsenplätzen.

Besonders günstige Konditionen für Neukunden

Für die Bewertung der Konditionen kommt es natürlich vor allem darauf an, welcher Handel durch den Anleger langfristig betrieben werden wird. Grundsätzlich gilt aber der Zusammenhang, dass gezahlte Gebühren immer gleichbedeutend mit entgangener Rendite sind. Im Falle des Aktiendepots der comdirect kann der Anleger aber davon ausgehen, dass seine langfristige Rendite durch eventuelle Gebühren nur sehr gering beeinträchtigt wird. Dies gilt insbesondere für Neukunden, die mit besonders günstigen Orderentgelten rechnen können.

Zunächst kann vorangestellt werden, dass für die Führung des Depots keine Gebühr anfällt, und dies zumindest für die kompletten ersten drei Jahre der Kontoführung auch garantiert wird. Innerhalb der ersten sechs Monate nach Eröffnung kann zudem zu einem festen Orderentgelt von nur 4,95 Euro ge- und verkauft werden. Nach diesem Eröffnungszeitraum beträgt die reguläre Gebühr für eine Wertpapierorder dann 9,90 Euro. Hinzu kommen dann noch lediglich börsenplatzspezifische Gebühren. Mit diesem günstigen Eröffnungsangebot hat der Anleger dabei zunächst die Möglichkeit, sich kostengünstig ein ausgewogenes Depot aufzubauen.

In Bezug auf die Depotführung gilt nach der kostenlosen Startphase, dass das Depot weiterhin kostenlos geführt werden kann, solange je Quartal mindestens zwei Transaktionen durchgeführt werden. Werden dagegen keine Aktivitäten über das Depot ausgeführt, wird ein monatliches Entgelt für die Kontoführung in Höhe von 1,95 Euro erhoben.

Darüber hinaus werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben, wenn das Depot auch als Marginkonto genutzt werden sollte. Die Erfahrungen im CFD Handel mit der comdirect haben gezeigt, dass auf Basis sehr enger Spreads gehandelt werden kann. Hinzu kommen außerdem die Orderentgelte, die bei Aktien bei 0,1 Prozent und Indexfutures bei 0,01 Prozent des Ordervolumens liegen. Minimal müssen dabei, wie bei regulären Wertpapierorders 9,90 Euro eingeplant werden. Auch der CFD Handel kann also effektiv und kostengünstig abgewickelt werden.

Prämie für Neukunden ab Depotwert von 5.000 Euro

Wie bereits erwähnt, ist die Konkurrenz im Bereich der Depotanbieter für den privaten Aktienhandel nicht gerade klein, während die Anzahl der privaten Aktionäre und Börsenhändler nach wie vor auf eher niedrigem Niveau stagniert. Folglich sind die einzelnen Anbieter bemüht, entsprechende Anreize zu setzen, um das Interesse neuer Anleger auf ihr eigenes Angebot zu lenken, oder auch aktive Anleger zu einem Wechsel von einem anderen Anbieter zu motivieren.

Der Begrüßungsbonus, der von der comdirect in Aussicht gestellt wird, richtet sich an beide Gruppen. Sowohl als blutiger Anfänger, der sich erstmalig in den Handel mit Börsenprodukten wagt, als auch als gestandener Depotbesitzer, der sich nach einem neuen Anbieter umsieht, kann man vom Bonusangebot der comdirect profitieren. Immerhin 50 Euro kann man sich als Anleger verdienen, wenn man ein Depot bei der comdirect eröffnet. Voraussetzung ist es allerdings, dass entweder ein Depotübertrag von mindestens 5.000 Euro stattfindet, oder dass in den ersten drei Monaten nach Eröffnung des Depots Fonds im selben Wert gekauft werden. Während der Wechselbonus ein durchaus attraktives Angebot ist, bewerten wir die Einschränkung für Neukunden auf Fondsprodukte für weniger attraktiv.

Anmeldevorgang bereitet wenig Mühe

Wer sich einmal dazu entschlossen hat, ein Depot bei der comdirect zu eröffnen, braucht sich über den damit verbundenen Aufwand nicht allzu großen Sorgen machen. Wie bei den meisten Anbietern ist es auch bei comdirect insgesamt sehr unkompliziert möglich, in wenigen Schritten ein Depot zu eröffnen. Zunächst möchten wir in unserer Anleitung zeigen, wie Sie für diesen Zweck im Einzelnen vorgehen sollten

So geht es Schritt für Schritt zum Depot bei der comdirect

1. Rufen Sie zunächst die Startseite der comdirect im Internet auf
2. Navigieren Sie in den Bereich „Depot & Wertpapiere“
3. Im Kasten auf der rechten Seite finden Sie den Produktüberblick, wo Sie bitte das comdirect Depot auswählen, um auf die Produkteseite zu gelangen
4. Dort klicken Sie direkt auf die Schaltfläche „Jetzt Depot eröffnen“
5. Im nun folgenden Prozess werden verschiedene Daten zu Ihrer Person, ihren Kenntnissen und Nutzungswünschen in Bezug auf das Depot erfasst
6. Abschließend wird ein Formular erstellt, welches von Ihnen ausgedruckt, unterschrieben und an die comdirect verschickt werden muss
7. Zusätzlich ist es notwendig, dass Sie sich per Postident Verfahren legitimieren
8. Nach ca. fünf Werktagen erhalten Sie alle Unterlagen zum Depot, sowie die notwendigen Zugangsdaten
9. Bevor Sie mit dem Handel starten, müssen Sie das Verrechnungskonto zu ihrem Depot mit Handelsguthaben ausstatten

Mit der hier dargestellten Anleitung kann der Prozess der Depoteröffnung in wenigen Minuten durchgeführt werden. Bis das Depot jedoch vollständig genutzt werden kann, und die entsprechenden Unterlagen eingegangen sind, können durchaus einige Tage vergehen. Wer schneller in den Handel einsteigen will, kann auch ein zweites Verfahren nutzen, bei dem die Legitimation direkt über die Webcam gemeinsam mit einem Mitarbeiter der comdirect durchgeführt wird. Doch auch hier kann nicht sofort mit dem Handel begonnen werden, da auch hier zunächst der Eingang der Depotunterlagen abgewartet werden und Geld auf das Handelskonto überwiesen werden muss.

Regulierung und Einlagensicherung bei der comdirect

Wir haben bereits am Anfang darauf hingewiesen, dass insbesondere auf Fragen der Sicherheit der Einlagen ein besonderes Augenmerk gelegt werden sollte. Schließlich stellt neben einer ordentlichen Rendite der Werterhalt der Einlagen ein zentrales Sparziel eines jeden Anlegers dar. Hierzu ist zunächst zu sagen, dass es sich bei der comdirect um eine Tochtergesellschaft der Commerzbank handelt, so dass sich die Anleger zunächst auf den Rückhalt einer großen und traditionsreichen Institution verlassen können. Bestandteil der Unternehmenspolitik sind dabei hohe Standards in Bezug auf die Sicherheit der Einlagen, sowie die Kundendaten.

Das bewährte deutsche System der doppelten Einlagensicherung, bestehend aus einem freiwilligen und einem gesetzlichen Bestandteil sichert dabei Einlagen der Kunden, die sich auf den Konten befinden, sollte die Bank in Insolvenz geraten. In Bezug auf den Depotinhaber bedeutet das, dass im Ernstfall alle Gelder, die sich auf dem Verrechnungskonto befinden, definitiv ersetzt werden. Eine komplett andere Regelung gilt dagegen für die Werte, die sich im Depot selber befinden. Da es sich dabei um keine Bankeinlagen im eigentlichen Sinne handelt, sind diese auch nicht durch die Einlagensicherung geschützt. Dies ist aber auch gar nicht notwendig, da Depotwerte rechtlich dem Besitz des Depotinhabers zugerechnet werden, welche durch den Depotanbieter lediglich verwaltet werden. Im wenig wahrscheinlichen Fall einer Bankenpleite könnten die Gläubiger einer Bank nicht auf die Depotwerte zugreifen. Das heißt natürlich nicht, dass es sich bei der Anlage in Börsenprodukte um eine völlige risikofreie Anlagemethode handelt. Die Risiken, die mit den Wertschwankungen an den Finanzmärkten einhergehen, und die sich direkt auf die Depotwerte auswirken, sind alleine vom Anleger zu tragen, und sollten mit einer breiten und möglichst ausgewogenen Auswahl an Produkten abgemildert werden.

Mit der App kann jederzeit auch mobil gehandelt werden

So unterschiedlich wie die Produkte, die an den Börsen gehandelt werden können, sind, so unterschiedlich sind auch die Strategien, mit denen die Anleger ihre Ziele verfolgen. Insbesondere diejenigen Anleger, die unter anderem eine kurzfristige Anlageperspektive verfolgen, bei der sie auch auf Kursentwicklungen setzen, die sich innerhalb eines Tages ergeben, sind darauf angewiesen, schnell und flexibel auf Veränderungen an den Märkten reagieren zu können. Um nicht ununterbrochen am eigenen Rechner sitzen zu müssen, kann daher auch über eine App über ein mobiles Endgerät am Handel teilgenommen werden. Mit der comdirect mobile App hat der Anleger ein zusätzliches Instrument, um Aktiengeschäfte abzuwickeln und Orders zu platzieren oder auch zu verändern. Während langfristig orientierte Anleger auf dieses Instrument nur bedingt zurückgreifen werden, stellt die App für ambitionierte CFD Händler sicher eine wertvolle Erweiterung ihres Handlungsspielraums dar.

Mit dem Demokonto in den CFD Handel einsteigen

Ein wichtiges Feature für Anleger, die entschlossen sind, sich im Handel ständig weiterzuentwickeln und neue Wege zu gehen, stellt ein Demokonto dar, welches auch von der comdirect angeboten wird. Das Demokonto steht dabei für den CFD Handel zur Verfügung, während für klassische Anleger zumindest ein Musterdepot genutzt werden kann, etwa um die Wertentwicklungen alternativer Anlagestrategien zu vergleichen.

Mit dem Demokonto hat der Anleger darüber hinaus die Möglichkeit, sich vor allem technisch für den schnellen Handel mit CFD Produkten zu wappnen. Dieses Angebot richtet sich zum einen an Neulinge, die zunächst Routine in dieser Handelsform erlangen wollen. Doch auch für gestandene Trader handelt es sich dabei um ein interessantes Instrument, etwa wenn es darum geht, neue technische Strategien zu testen.

Starker Kundenservice ist 24 Stunden verfügbar

Ein guter Kundenservice zeigt sich zunächst vor allem daran, dass er zur Verfügung steht, wenn man ihn braucht. Und da die Aktivitäten an den Börsen nur selten ruhen, ist es umso wichtiger, dass auch rund um die Uhr ein Ansprechpartner von Seiten des Depotbetreibers erreicht werden kann. Für den schnellen und direkten Kontakt zu einem Mitarbeiter von comdirect stehen dabei mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Zunächst wird eine Hotline angeboten, mit der man sich telefonisch mit der Serviceabteilung verbinden lassen kann. Für nicht ganz so dringliche Anfragen steht zudem ein Rückrufservice zur Verfügung, der mit einer Email aktiviert werden kann.

Ein direkter und darüber hinaus unkomplizierter Kontakt ist auch über die Chat-Angebote möglich, wobei sowohl ein Video Chat also auch ein Text Chat zur Verfügung steht. Unsere Erfahrungen mit dem Support von comdirect haben dabei deutlich gezeigt, dass über die angebotenen Möglichkeiten nicht nur ein schneller Kontakt möglich ist, sondern dass der Kunde auch einen kompetenten Ansprechpartner erwarten kann.

Fit für den CFD Handel durch Online Schulungen

Vor allem der Handel mit gehebelten Börsenprodukten, bietet Chancen auf schnelle und hohe Renditen, steckt aber auch voller Tücken und Risiken, die ein Anleger kennen sollte, bevor er sich in diese Art des Handels wagt. Neben dem bereits beschriebenen Demokonto ist er vor diesem Hintergrund gut beraten, auch professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Von Seiten der comdirect wird den Anlegern dabei eine effektive Starthilfe in Form von Webinaren geboten, in denen die wichtigsten technischen Grundlagen für diesen Handel sowie Erfolg versprechende Strategien vorgestellt und erklärt werden. Neben einem Grundlagenseminar ist dabei auch ein weiteres Format im Angebot, bei dem ein Handelsexperte seine Strategien direkt am Markt vorstellt. Der Vorteil dieser Veranstaltungen liegt vor allem in ihrem interaktiven Konzept, bei dem die Anleger die Möglichkeit haben, ihr Wissen auch durch gezielte Nachfragen zu erweitern.
Darüber hinaus bietet die comdirect einige weitere Formate an, die dazu geeignet sind, die Wissensbasis der Anleger zu verbreitern. Unter anderem wird dabei ein regelmäßig erscheinendes Magazin herausgegeben, welches über aktuelle Trends und Anlageempfehlungen berichtet. In einem Finanzenlexikon, welches Teil des Online Auftritts der comdirect ist, kann zudem gezielt nach der Erläuterung von Begriffen rund um die Börse gesucht werden.

Verschiedene Zusatzangebote verfügbar

Während das klassische comdirect Depot im Mittelpunkt unseres Tests stand, hat die comdirect noch einige zusätzliche Depotversionen im Angebot, welche sich an spezielle Anlegergruppen richtet. So gibt es ein eigenes Produkt für minderjährige Kunden. Daneben wird mit dem Beratungsdepot auch ein Produkt angeboten, bei dem der Anleger umfangreiche Unterstützung von Seiten der Finanzexperten der Commerzbank bzw. der comdirect in Anspruch nehmen kann.

Um ein weiteres ausgesprochen attraktives Angebot handelt es sich bei der Möglichkeit, mit Hilfe von Sparplänen gezielt über einen längeren Zeitraum Vermögen aufzubauen. Bereits ab einem monatlichen Betrag von 50 Euro kann ein Sparplan genutzt werden, mit dem regelmäßig in ein bestimmtes Produkt eingezahlt wird. Neben einer großen Auswahl von Fonds, kann dabei auch systematisch in einen Indexfond eingezahlt werden.

Ein weiteres Zusatzangebot bei der comdirect besteht im Zugang zum Social Trading, einer besonders modernen Form des Börsenhandels, bei dem Anleger von den Strategien anderer erfolgreicher Privatinvestoren profitieren können. Dabei wird mit dem Pionier der Branche, wikifolio, kooperiert.

Fazit – das Depot der comdirect ist ein effektives Instrument für den Handel

Mit dem Aktiendepot der comdirect steht dem Anleger ein effektives Instrument zur Verfügung, mit dem er kostengünstig auf eine Vielzahl von Börsenprodukten zugreifen kann. Da der Zugang auf deutsche Börsenplätze beschränkt ist, stehen deutsche und auch europäische Börsenprodukte im Vordergrund, darüber hinaus können aber auch die wichtigsten amerikanischen Aktien gehandelt werden. Angefangen von Aktien, über Fonds und ETFs bis hin zu Zertifikaten können dabei alle verfügbaren Varianten gehandelt werden. Risikobereiten Anlegern steht darüber hinaus der gehebelte Handel mit CFD Produkten zur Verfügung. Dadurch erweitern sich die Spielräume für den Handel um Produktklassen wie Währungen, Rohstoffe oder Edelmetalle. Da insbesondere die letztgenannte Handelsform mit Blick auf Kenntnisse und Fähigkeiten durchaus als Voraussetzung voll anzusehen ist, unterstützt die comdirect ihre Kunden diesbezüglich mit einem Schulungsangebot sowie einem Demokonto. Insgesamt also ein vollwertiges und umfassendes Angebot.